Data: 25 noiembrie 2024
3ditre.com

1.Introducere

1.1. Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile personale ale utilizatorilor site-ului nostru, 3ditre.com. Ne angajăm să respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și să ne conformăm prevederilor Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR). Dacă aveți întrebări, ne puteți contacta la office@3ditre.com.

2.Datele pe care le colectăm

2.1. Putem colecta următoarele categorii de date:

Date furnizate direct de utilizatori:

• Nume și prenume;
• Adresa de e-mail;
• Adresa de livrare și facturare;
• Număr de telefon;
• Informații de plată (procesate printr-un procesator de plăți terț).

 Date colectate automat:

• Adresa IP;
• Informații despre dispozitivul și browserul utilizat;
• Activitatea pe site (pagini vizitate, produse vizualizate, etc.);
• Cookie-uri și tehnologii similare (detalii suplimentare sunt disponibile în politica noastră privind cookie-urile).

3.Scopurile utilizării datelor

3.1. Utilizăm datele colectate pentru următoarele scopuri:

• Procesarea comenzilor: pentru a vă livra produsele comandate și a emite facturi.
• Comunicări comerciale: pentru a vă trimite oferte personalizate, promoții și informații despre produsele noastre, dacă v-ați dat consimțământul.
• Îmbunătățirea experienței utilizatorilor: analizăm comportamentul regăsit pe site pentru a optimiza funcționalitatea acestuia.
• Conformitate legală: pentru a respecta obligațiile legale și fiscale.

4.Temeiul legal pentru prelucrarea datelor

4.1. Prelucrăm datele dumneavoastră în baza următoarelor temeiuri legale:

• Executarea unui contract: pentru procesarea comenzilor dumneavoastră.
• Consimțământ: pentru comunicările comerciale, atunci când este necesar.
• Interes legitim: pentru prevenirea fraudelor și îmbunătățirea serviciilor.
• Obligații legale: pentru păstrarea înregistrărilor fiscale.

5.Divulgarea datelor

5.1. Datele dumneavoastră pot fi partajate cu:

Parteneri terți:

• Procesatori de plăți (ex. PayPal, Stripe);
• Curieri pentru livrarea comenzilor;
• Furnizori de servicii de marketing și analiză.

Autorități legale: dacă legea ne impune să furnizăm datele dumneavoastră.

5.2. Toți partenerii noștri sunt obligați să respecte confidențialitatea datelor dumneavoastră și să le utilizeze exclusiv pentru scopurile stabilite.

6.Păstrarea datelor

6.1. Vom păstra datele dumneavoastră personale:

• Pentru tranzacții comerciale: pe durata necesară finalizării comenzii și conform legislației fiscale (minimum 5 ani).
• Pentru marketing: până când vă retrageți consimțământul.
• Date analitice: pentru o perioadă rezonabilă, conform politicii noastre de analiză.

7.Drepturile dumneavoastră în conformitate cu GDPR

7.1. Conform legislației GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: puteți solicita o copie a datelor dumneavoastră personale pe care le deținem.
• Dreptul de rectificare: puteți corecta datele inexacte sau incomplete.
• Dreptul de ștergere: puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră, cu excepția cazurilor în care legislația ne obligă să le păstrăm.
• Dreptul de restricționare: puteți solicita limitarea prelucrării datelor dumneavoastră în anumite situații.
• Dreptul la portabilitatea datelor: puteți solicita transferul datelor către dumneavoastră sau către alt operator de date.
• Dreptul de opoziție: vă puteți opune prelucrării datelor dumneavoastră în scopuri de marketing direct sau pe baza interesului legitim.
• Dreptul de a depune o plângere: dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, puteți contacta Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

8.Exercitarea drepturilor

8.1. Pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta la office@3ditre.com. Vom răspunde solicitărilor dumneavoastră în termen de cel mult 14 de zile, conform prevederilor legale.

9.Măsuri de securitate

9.1. Luăm toate măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru a proteja datele dumneavoastră, inclusiv:

• Criptarea datelor sensibile;
• Acces limitat la datele personale;
• Monitorizarea continuă pentru a preveni accesul neautorizat.

10.Politica privind minorii

10.1. Site-ul 3ditre.com nu este destinat utilizării de către persoane sub 16 ani. Nu colectăm intenționat date personale de la minori fără consimțământul părinților sau tutorilor legali.

11.Modificări ale politicii de confidențialitate

11.1. Această politică poate fi actualizată periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar utilizatorii vor fi informați în mod corespunzător.

12.Contact

12.1. Pentru întrebări sau solicitări legate de confidențialitate, ne puteți contacta la:

• Email: office@3ditre.com

Mulțumim că aveți încredere în 3ditre.com pentru protecția confidențialității dumneavoastră!